Regulament Evenimente Private Mikado

1. PROGRAMUL ȘI ACCESUL LA LOCAȚIE

Orarul evenimentului: Programul de desfășurare al evenimentului privat (ora de început și ora de terminare) va fi stabilit contractual. În general, evenimentele private la Mikado Party se pot desfășura atât în prima parte a zilei, cât și seara, în limitele orare permise de reglementările legale și de vecinătate. Este responsabilitatea organizatorului să respecte orarul agreat. Prelungirea duratei evenimentului peste ora stabilită se poate face numai cu acordul prealabil al managementului și poate atrage costuri suplimentare (în funcție de orele suplimentare de personal, consumabile, utilități etc.).

Dacă evenimentul se apropie de ora legală de liniște (22:00) și există surse de zgomot (muzică live, DJ, etc.), organizatorii trebuie să asigure reducerea volumului sonor la un nivel moderat pentru a nu deranja vecinii, cu excepția cazului în care locația noastră are autorizații speciale sau nu este în proximitatea unei zone rezidențiale.

În lipsa unor acorduri speciale, evenimentele nu vor depăși ora 23:00– 24:00, pentru a respecta atât legislația locală, cât și confortul tuturor. Accesul în sala de eveniment: Organizatorii și furnizorii lor (ex: decorator, formație muzicală, etc.) vor avea acces în spațiul dedicat evenimentului cu aproximativ 30 de minute înainte de ora de începere programată, pentru a realiza eventualele aranjamente finale.

Dacă este necesar un timp mai îndelungat pentru amenajări complexe, acest aspect trebuie convenit în prealabil (se poate permite accesul mai devreme în ziua evenimentului, în funcție de disponibilitatea spațiului). După terminarea evenimentului, locația trebuie eliberată în maximum 30 de minute, pentru a permite echipei noastre să înceapă curățenia și reinstalarea spațiului.

Rugăm organizatorii să își planifice încheierea activităților (inclusiv strângerea decorurilor și echipamentelor aduse) în acest interval post-eveniment. Capacitatea și siguranța spațiului: Numărul de invitați trebuie stabilit de comun acord cu Mikado Party înainte de eveniment. Nu trebuie depășită capacitatea maximă a sălii stabilită din considerente de siguranță .

Personalul nostru vă va comunica acest număr maxim admis (în funcție de aranjamentul meselor și scopul evenimentului). Dacă în ziua evenimentului se prezintă un număr mai mare de persoane decât cel confirmat, ne rezervăm dreptul de a limita accesul unor persoane pentru a respecta capacitatea și de a asigura confortul tuturor. De asemenea, în caz de situații de urgență (alarmă de incendiu, cutremur, etc.), participanții trebuie să urmeze instrucțiunile personalului pentru evacuare sau adăpostire, conform planurilor de siguranță afișate.

3. REZERVAREA, AVANSUL ȘI PLATA

Confirmarea rezervării: Orice eveniment privat se consideră confirmat numai după achitarea unui avans (depozit) stabilit de comun acord cu managementul Mikado Party.

Cuantumul avansului tipic este menționat în oferta noastră; de exemplu, pentru majoritatea petrecerilor private se solicită un avans de aproximativ 500 lei la momentul rezervării, însă suma exactă poate varia în funcție de amploarea și specificul evenimentului. Achitarea avansului se poate face numerar la sediu, prin transfer bancar sau prin alte modalități agreate, și va fi confirmată printr-un bon/factură. Neplata avansului în termenul convenit (de obicei 3 zile lucrătoare de la emiterea facturii proforme) oferă Mikado Party dreptul de a anula rezervarea provizorie și de a oferi data altui client. Politica de anulare – avans nerambursabil: În caz de anulare a evenimentului din inițiativa clientului, avansul achitat nu este rambursabil.

Această politică acoperă costurile și pregătirile pe care Mikado Party le face în avans (blocarea datei, eventuale comenzi către furnizori, pierderea altor oportunități de rezervare etc.). Totuși, dacă sunteți nevoit să anulați, vă rugăm să ne anunțați cât mai prompt. Pentru anulări notificate cu cel puțin 14 zile înainte de data evenimentului, Mikado Party poate oferi, la discreție, posibilitatea folosirii avansului achitat pentru o altă rezervare/eveniment în termen de 6 luni, în funcție de disponibilități (reprogramare).

Anularea definitivă sau cea anunțată tardiv nu dă dreptul la restituirea sumelor. În plus, dacă anularea are loc cu mai puțin de 72 de ore înainte de eveniment, ne rezervăm dreptul de a solicita despăgubiri suplimentare de până la 50% din valoarea totală estimată a evenimentului (incluzând avansul), pentru a acoperi costurile deja angajate (materii prime achiziționate, personal planificat, etc.). Plata finală: După desfășurarea evenimentului, se va calcula contravaloarea totală a serviciilor prestate (meniuri, băuturi consumate, ore suplimentare, eventuale pagube constatate etc.), din care se scade avansul achitat. Diferența de plată se va achita fie în ziua evenimentului (după finalizare), fie conform termenilor agreați în contract/factură (de ex. 3 zile lucrătoare după eveniment, pentru clienți corporate), dar nu mai târziu de 5 zile calendaristice de la data evenimentului.

Plata se poate face numerar, cu cardul sau prin transfer bancar, conform facilităților oferite de Mikado Party. În caz de întârziere la plată, Mikado Party S.R.L. își rezervă dreptul de a percepe penalități conform contractului și legislației (penalități comerciale de întârziere). Bonuri fiscale și facturi: Toate sumele achitate vor fi însoțite de bon fiscal sau factură (după caz). Vă rugăm să ne furnizați din timp datele de facturare ale companiei, dacă este un eveniment corporate ce necesită facturare pe firmă. Anularea de către Mikado Party: În situații excepționale (forță majoră – ex: calamități, avarii majore, restricții sanitare impuse de autorități etc. – sau alte motive bine justificate), Mikado Party își rezervă dreptul de a anula unilateral evenimentul. În astfel de cazuri, organizatorului i se va returna integral avansul achitat și, dacă este posibil, i se va oferi opțiunea reprogramării evenimentului la o dată ulterioară convenabilă. Mikado Party nu va fi responsabil pentru eventualele daune indirecte suferite de client ca urmare a unei astfel de anulări (ex: pierderi din contracte cu terți furnizori ai clientului), dar va depune eforturi pentru a comunica din timp și a minimaliza disconfortul.

4. MENIURI, SERVICII ȘI POLITICA DE DOP

Alegerea meniului și servicii adiționale: Mikado Party oferă meniuri personalizate pentru evenimente private, adaptabile în funcție de preferințele culinare ale clientului și bugetul disponibil. Organizatorii pot alege dintr-o varietate de opțiuni (bufet suedez, meniu à la carte prestabilit, platouri, meniuri pentru copii dacă este cazul etc.). Detaliile legate de meniu, lista de băuturi incluse, eventualul candy bar, tort sau alte servicii (de exemplu, momente artistice, DJ, echipament audio-video, proiector, etc.) trebuie finalizate cu cel puțin 7 zile înainte de data evenimentului.

Orice cerințe speciale de echipament sau decor (ex: aranjamente florale, recuzită, echipamente IT, lumini speciale) trebuie comunicate cu minimum 5 zile înainte, pentru a ne permite să le pregătim sau să le procurăm.

Modificările ulterioare acestor termene pot fi acceptate doar în limita posibilităților și pot atrage costuri adiționale (de exemplu, suplimentarea numărului de meniuri în ultimele 48 de ore poate fi tarifată suplimentar dacă depășește cu mult numărul confirmat inițial). Outside catering: Ca regulă generală, nu este permisă aducerea de alimente preparate din afara restaurantului pentru a fi servite în cadrul evenimentului.

Toate preparatele servite trebuie să provină fie din bucătăria proprie Mikado Party, fie de la furnizori agreați și autorizați, sub supravegherea noastră. Singura excepție o constituie tortul festiv (sau, la cerere, un candy bar special) adus de organizator, care trebuie obligatoriu însoțit de certificat de conformitate sanitar-veterinar din partea cofetăriei/patiseriei producătoare. În lipsa acestui certificat (și a etichetei cu ingredientele alergene, conform legislației), ne rezervăm dreptul de a nu permite servirea tortului/produselor respective la eveniment.

Organizatorul poartă responsabilitatea depozitării și menținerii la temperatura optimă a tortului adus până la momentul servirii, exceptând cazul în care se convine folosirea facilităților noastre de refrigerare. Recomandăm, alternativ, să comandați tortul prin intermediul nostru (colaborăm cu furnizori autorizați), pentru a elimina orice risc și inconvenient.

Politica privind băuturile și taxa de dop: Mikado Party dispune de un bar complet și oferă o gamă largă de băuturi alcoolice și nealcoolice pentru evenimente (inclusiv selecție de vinuri, șampanie, cocktailuri, băuturi răcoritoare, cafea/ceai etc.). Nu este permis să fie aduse și consumate în incintă băuturi din afara localului, cu excepția situației în care există un acord prealabil și se achită taxa de dop aferentă. Taxa de dop standard este de 160 lei per sticlă de băutură adusă din exterior, dacă este aprobată. În cadrul anumitor pachete premium sau pentru un număr mare de invitați, această taxă poate fi negociată sau redusă la discreția managementului (conform eventualelor oferte speciale în vigoare).

Taxa de dop acoperă serviciile noastre de servire (personal, pahare, gheață, lămâi, ingrediente pentru mix, etc.) și uzura echipamentelor de bar folosite pentru băuturile respective. Important: Dacă organizatorul dorește să aducă băuturi deosebite (ex: un vin special de colecție pentru momentul festiv), acest aspect trebuie discutat anterior cu noi; în absența unui acord, personalul are instrucțiuni să refuze introducerea oricăror băuturi externe.

Dacă, totuși, se constată în timpul evenimentului consumul de băuturi aduse fără aprobare, Mikado Party va factura taxa de dop menționată pentru fiecare sticlă și își rezervă dreptul de a opri servirea până la rezolvarea situației.

Meniu pentru diete speciale și alergii: La fel ca în cazul petrecerilor de copii, organizatorii sunt rugați să ne informeze din timp despre orice invitați care au alergii alimentare sau cerințe dietetice speciale (intoleranță la gluten/lactoză, regim vegetarian/vegan, meniu de post, alergii la arahide, fructe de mare etc.). Vom adapta meniul în consecință sau vom indica din oferta noastră preparatele sigure pentru aceștia. Vom comunica transparent lista alergenilor pentru fiecare fel de mâncare servit, conform normelor legale. În lipsa informării privind alergiile, Mikado Party nu poate fi făcut responsabil pentru eventualele reacții alergice ale invitaților, însă asigurăm că toate preparatele noastre respectă rețetele declarate.

Este recomandat ca invitații cu alergii severe cunoscute să poarte asupra lor medicația de urgență (ex: EpiPen) și să informeze și ei, la rândul lor, personalul care servește la masă despre condiția lor, pentru dublă siguranță.

5. CONDUITĂ, SECURITATE ȘI REGULI ÎN LOCAȚIE

Comportamentul invitaților: Se așteaptă ca toți invitații la evenimentul privat să manifeste o conduită civilizată și respectuoasă față de ceilalți oaspeți, față de personal și față de bunurile din local. Comportamentele inadecvate – precum consumul excesiv de alcool urmat de tulburarea ordinii, limbajul vulgar, hărțuirea altor participanți, distrugerea sau murdărirea intenționată a mobilierului și decorului, implicarea în altercații fizice – nu vor fi tolerate.

Organizatorul are responsabilitatea de a-și îndruma invitații către un comportament adecvat și de a coopera cu personalul nostru dacă vreun invitat devine recalcitrant sau provoacă probleme.

Dreptul de selecție și refuz: Mikado Party își rezervă dreptul de a refuza sau opri serviciile către orice persoană sau grup de persoane al căror comportament încalcă regulile prezentului regulament sau normele de conviețuire socială civilizată. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea unor rezervări de evenimente care, prin natura lor, contravin profilului locației noastre sau legislației (de exemplu, evenimente care promovează activități ilegale, discriminare, etc.).

Avem dreptul să evacuăm din incintă invitații care devin agresivi, violenți ori pun în pericol integritatea fizică a altor persoane sau integritatea bunurilor. Orice comportament agresiv sau periculos din partea invitaților poate conduce la întreruperea imediată a evenimentului, fără drept de rambursare a plăților efectuate, și la evacuarea persoanelor implicate. Organizatorul va fi notificat și, dacă e cazul, i se poate solicita sprijinul pentru a calma sau îndepărta persoanele turbulente, însă în lipsa cooperării imediate, personalul de securitate al localului (sau forțele de ordine, dacă situația o impune) va acționa direct. Siguranța fizică și obiecte interzise: Pentru a menține un mediu sigur, este interzisă introducerea în locație a obiectelor periculoase sau a substanțelor ilegale.

Acestea includ, fără a se limita la: arme de orice fel (inclusiv cele de foc, cuțite, spray-uri iritant-lacrimogene), materiale explozive sau pirotehnice (petarde, artificii neautorizate) – cu excepția articolelor pirotehnice de tort aprobate și gestionate de personal –, droguri sau alte substanțe interzise prin lege. Dacă astfel de obiecte/substanțe sunt identificate asupra cuiva, ele vor fi confiscate pe loc, persoana respectivă va fi evacuată și incidentul va fi raportat autorităților competente, dacă situația o impune.

De asemenea, nu este permis accesul cu lichide inflamabile, vopseluri, sau alte substanțe care pot păta/distruge (decât dacă fac parte din decorul evenimentului și au fost aprobate). Fumatul și focul deschis: În interiorul restaurantului și al sălii de eveniment nu se fumează, conform legii. Fumatul este permis doar în zonele desemnate (exterior, terasă), dacă acestea există și sunt puse la dispoziție de Mikado Party. Este interzisă folosirea focului deschis în incintă (lumânări decorative, torțe, etc.) fără acordul nostru. Lumânările de pe tort sunt permise, în mod controlat, sub supravegherea personalului.

Personal extern adus de client: Dacă organizatorul angajează terți furnizori pentru eveniment (ex: MC, DJ, fotograf, animator, formație muzicală, etc.), aceștia trebuie să respecte la rândul lor regulile locației. Orice echipament adus trebuie manipulat cu grijă pentru a nu provoca daune (ex: atenție la montarea boxelor, instalațiilor de lumini să nu deterioreze pereții sau tavanul).

Volumul muzicii și activitățile distractive se vor menține în limite rezonabile și în concordanță cu reglementările privind zgomotul (a se vedea secțiunea despre orar). Mikado Party nu răspunde de eventualele incidente provocate de terții contractați direct de client, însă cooperăm strâns cu aceștia pentru buna desfășurare a evenimentului. În situația puțin probabilă în care un furnizor extern încalcă regulile noastre sau ale legii, ne rezervăm dreptul de a interveni (inclusiv oprirea spectacolului sau anunțarea autorităților, după caz). Îndrumări de urgență: Locația este dotată cu mijloace de prim-ajutor și stingătoare de incendiu. În caz de urgență medicală, vă rugăm să anunțați imediat personalul; vom acorda primul ajutor în limita competențelor și vom apela serviciul 112. În caz de incendiu sau alt pericol, urmați traseele de evacuare marcate și instrucțiunile personalului.

Organizatorul are datoria de a informa invitații, la începutul evenimentului, despre locația ieșirilor de urgență și regulile de bază (acest anunț poate fi făcut și de MC/DJ, dacă există, sau de un reprezentant al localului).

6. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI ȘI DESPĂGUBIRI

Responsabilitatea pentru daune: Organizatorul evenimentului (persoana fizică sau juridică ce a semnat contractul/confirmat rezervarea) este responsabil pentru orice daună materială produsă de el însuși sau de invitații săi în incinta Mikado Party, incluzând zona de eveniment, grupurile sanitare, parcarea sau alte spații folosite. În cazul în care pe parcursul evenimentului sau la final se constată distrugeri, stricăciuni sau dispariții de bunuri (aparatură, decorațiuni, mobilier, veselă etc.), organizatorul se obligă să achite costul reparației sau înlocuirii bunurilor respective.

Evaluarea daunelor se va face de comun acord acolo unde este posibil; în lipsa acordului, Mikado Party poate apela la o firmă specializată pentru constatare, ale cărei costuri vor fi suportate de organizator dacă îi sunt imputabile distrugerile.

Orice pagubă produsă proprietății sau facilităților va fi suportată de către client (organizator) integral. Suma aferentă daunelor se poate reține din avans (dacă este cazul) sau se va achita pe baza unei facturi de despăgubire în cel mult 5 zile de la emitere. Obligația de diligență: Organizatorul are datoria de a se asigura că evenimentul se desfășoară în condiții normale și că invitații săi nu cauzează prejudicii. Prin semnarea contractului, organizatorul confirmă că își asumă răspunderea pentru prejudiciile cauzate de propriii invitați, de el sau de reprezentanții săi asupra personalului, celorlalți oaspeți sau proprietății Mikado Party.

Această clauză nu exclude sau diminuează răspunderea individuală a persoanei care a comis fapta, dar organizatorul, în calitate de parte contractantă, va fi ținut răspunzător în raport cu Mikado Party pentru recuperarea oricăror pagube. Obiecte pierdute sau furate: Mikado Party nu răspunde pentru obiectele personale ale participanților care sunt uitate, pierdute sau posibil furate în timpul evenimentului.

Recomandăm organizatorului să anunțe invitații să își supravegheze bunurile de valoare. Dacă se găsesc obiecte după eveniment, acestea vor fi păstrate o perioadă la sediu; organizatorul poate întreba la noi pentru recuperare. În caz de furt reclamat, vom asista cu imaginile de supraveghere (dacă disponibile) și vom sprijini ancheta autorităților, dar Mikado Party nu poate despăgubi pierderile individuale.

7. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRAREA DATELOR

Respectăm confidențialitatea tuturor clienților noștri. Datele personale colectate de la organizator (cum ar fi numele, prenumele, adresa de email, telefon, detalii firmă în cazul evenimentelor corporate) sau eventual de la invitați (liste de invitați, preferințe culinare, alergii comunicate etc.) vor fi folosite doar în scopul organizării și desfășurării evenimentului privat și pentru comunicări legate de acesta. Nu vom divulga aceste date către terțe părți, exceptând situațiile impuse de lege sau în care terții sunt direct implicați în furnizarea serviciului (de ex. dacă angajați prin noi un serviciu de decorare, vom transmite decoratorului doar informațiile relevante: ora și locul evenimentului, tematica dorită, fără date personale sensibile). Conform GDPR, aveți dreptul să ne solicitați oricând accesul la datele personale furnizate, rectificarea sau ștergerea lor, precum și restricționarea prelucrării, în condițiile prevăzute de lege.

După încheierea evenimentului, datele dvs. de contact pot fi folosite pentru a vă solicita feedback sau a vă informa despre eventuale oferte viitoare, numai dacă v-ați exprimat acordul pentru astfel de comunicări (ex: înscriere la newsletter). În caz contrar, datele vor fi arhivate conform obligațiilor contabile și apoi șterse/distruse după termenele legale de păstrare.

Dreptul la imagine: În cadrul evenimentelor private, Mikado Party înțelege nevoia de discreție. Nu vom fotografia și nici nu vom publica imagini de la evenimentul dvs. fără consimțământul prealabil al organizatorului sau al persoanelor vizate.

Dacă doriți, putem realiza fotografii de calitate în timpul evenimentului și vi le putem pune la dispoziție ulterior, însă acest lucru se face doar la cererea dvs. explicită. Pentru promovare, Mikado Party folosește imagini generale ale locației sau de la evenimente anterioare (cu acordul celor implicați). În situația în care, totuși, o fotografie de la evenimentul dumneavoastră surprinde ambientul și dorim să o utilizăm în portofoliul nostru, vă vom solicita acordul punctual. Orice fotografiere sau filmare comercială (de exemplu, pentru presă, televiziune, proiecte comerciale) la evenimentul dvs. în incinta Mikado Party va necesita aprobarea noastră prealabilă și, dacă este cazul, semnarea unui acord separat de filmare.

În privința invitaților, este responsabilitatea organizatorului să îi informeze dacă evenimentul este filmat/fotografiat profesional și dacă materialele vor fi publice. Mikado Party nu își asumă răspunderea pentru fotografiile/filmările realizate și publicate de invitați pe cont propriu.

8. ANULĂRI, MODIFICĂRI ȘI FORȚĂ MAJORĂ

Politica de anulare (rezumat): Am detaliat mai sus condițiile financiare ale anulării; reamintim pe scurt că anularea din partea clientului duce la pierderea avansului, iar anulările tardive (sub 72h) pot implica costuri de 50% din valoarea evenimentului. Anularea din vina Mikado Party (excepțională) atrage rambursarea tuturor sumelor achitate și, eventual, despăgubiri limitate dacă sunt prevăzute în contract (ex: maxim contravaloarea avansului).

Modificări înainte de eveniment: Dacă doriți să modificați data/orarul evenimentului sau alte detalii esențiale, vă rugăm să ne informați cât mai curând. Vom depune eforturi să acomodăm solicitarea, însă nu garantăm disponibilitatea.

O modificare de dată cu mai puțin de 7 zile înainte este posibil să fie tratată ca o anulare (dacă nu găsim altă dată convenabilă), cu aplicarea politicii de mai sus. Orice modificare a rezervării sau a numărului de invitați cu mai puțin de 48 de ore înainte de eveniment poate fi refuzată sau poate genera costuri suplimentare (ex: dacă se prezintă mult mai mulți invitați decât confirmați, vom încerca să îi servim, dar vom taxa meniurile suplimentare la prețul standard, iar calitatea serviciului poate fi afectată datorită pregătirii insuficiente). Forța majoră: Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră (definite conform legii – de ex. calamități naturale, pandemii care determină restricții guvernamentale, incendii, inundații, acte de autoritate etc. independente de voința părților).

Partea care invocă forța majoră va notifica cealaltă parte în scris imediat. În astfel de situații, părțile vor negocia fie reprogramarea evenimentului, fie încetarea contractului fără penalități, cu repartizarea echitabilă a costurilor deja efectuate. Clauza de hardship: Dacă intervin situații extraordinare (ex: noi restricții legale privind evenimentele private, care nu interzic total dar impun condiții speciale), contractul poate fi adaptat de comun acord (ex: reducerea numărului de invitați, ajustarea orarului) pentru a se conforma noilor reguli, fără a se considera anulare.

9. DISPOZIȚII FINALE ȘI DIVERSE

Acceptarea regulamentului: Prezentul regulament face parte integrantă din contractul de organizare a evenimentului. Prin semnarea contractului sau prin acordul scris (inclusiv email) de a efectua rezervarea, clientul confirmă că a luat cunoștință de acest regulament și îl acceptă în totalitate. Orice excepție de la prevederile sale este valabilă doar dacă a fost convenită în scris cu reprezentanții autorizați ai Mikado Party.

Modificarea regulamentului: Mikado Party își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentul regulament, însă orice modificare va fi comunicată clientului înainte de încheierea contractului. Pentru evenimentele deja contractate ferm, se va aplica versiunea de regulament în vigoare la data semnării, cu excepția modificărilor legale imperative (care se aplică automat). Cea mai recentă versiune a regulamentului este disponibilă oricând la solicitare. Norme legale aplicabile: Situațiile nereglementate expres în prezentul document vor fi guvernate de legislația română relevantă.

Acest regulament se completează cu prevederile legale din domeniul ospitalității, protecției consumatorului, legislației muncii (în ce privește personalul), securității la incendiu, ordinii publice și orice alte dispoziții incidente. Comunicarea cu clientul: Organizatorul va desemna o persoană de contact (eventual chiar el însuși) cu care reprezentanții Mikado Party vor ține legătura pentru toate aspectele organizatorice.

Orice notificare oficială (ex: modificare, anulare) se va transmite în scris (email, fax sau la sediu cu număr de înregistrare). Părțile se angajează să mențină o comunicare deschisă și promptă pentru reușita evenimentului. Feedback și reclamații: Suntem dedicați îmbunătățirii continue a serviciilor noastre. Feedback-ul dvs. este apreciat, iar eventualele nemulțumiri vor fi tratate cu seriozitate. Dacă aveți observații sau reclamații legate de eveniment, vă rugăm să ni le aduceți la cunoștință cât mai curând – ideal în maxim 24 de ore de la încheierea evenimentului. Vom analiza situația și vă vom răspunde prompt, încercând să găsim soluții pe cale amiabilă.

În eventualitatea puțin probabilă a unui litigiu ce nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor judecătorești din circumscripția sediului Mikado Party S.R.L. Vă mulțumim că ați ales Mikado Party pentru organizarea evenimentului dumneavoastră. Întreg personalul nostru vă stă la dispoziție pentru orice întrebări sau clarificări suplimentare. Ne dorim ca evenimentul să se desfășoare în cele mai bune condiții, creând o experiență plăcută și memorabilă pentru dvs. și invitații dvs. Prin colaborarea dumneavoastră în respectarea acestor reguli, contribuiți la succesul evenimentului.

Vă dorim distracție plăcută și vă asigurăm de întreaga noastră implicare! ă activitatea în conformitate cu legislația română în vigoare și cu reglementările specifice industriei HoReCa, incluzând normele sanitare-veterinare privind siguranța alimentelor. Scopul acestui regulament este de a stabili termenii și condițiile organizării de evenimente private în locația noastră, asigurând calitatea serviciilor, siguranța participanților și protejarea bunurilor.

Acceptarea unei oferte de eveniment privat sau semnarea contractului de către client echivalează cu acceptarea tuturor prevederilor prezentului Regulament. Notă: În funcție de natura evenimentului (ex: prezența copiilor, activități speciale, etc.), se pot aplica și prevederi suplimentare sau adiționale față de cele de mai jos. Orice derogare sau cerință specială va fi agreată în scris între organizator și managementul Mikado Party înainte de eveniment.